سياسة الخصوصية

في شركتنا، نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك وضمان أمان أي معلومات شخصية تقدمها لنا. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع بياناتك واستخدامها وحمايتها عندما تتفاعل مع موقعنا الإلكتروني وخدماتنا.

1. المعلومات التي نجمعها

قد نجمع الأنواع التالية من المعلومات عندما تزور موقعنا الإلكتروني أو تتواصل معنا:

• المعلومات الشخصية: الاسم وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف وعنوان الشحن وتفاصيل الاتصال الأخرى التي تقدمها عند الاستعلام أو تقديم طلب أو الاشتراك في التحديثات.
• معلومات المعاملة: تفاصيل الدفع وسجل الشراء والمعلومات المتعلقة بالعقد عندما تنخرط في معاملة معنا.
• البيانات الفنية: عنوان IP ونوع المتصفح ومعلومات الجهاز وسلوك التصفح على موقعنا الإلكتروني (مثل الصفحات التي تمت مشاهدتها والروابط التي تم النقر عليها) من خلال ملفات تعريف الارتباط أو تقنيات التتبع المماثلة.

2. كيف نستخدم معلوماتك

نحن نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

• معالجة المعاملات: لتسهيل ومعالجة الطلبات وإرسال الفواتير وترتيب شحن المنتج وتسليمه.
• دعم العملاء: للرد على الاستفسارات وتقديم الدعم وتقديم الخدمات المتعلقة بالمعدات المشتراة.
• التسويق والتواصل: بموافقتك، قد نرسل إليك تحديثات أو عروض ترويجية أو رسائل إخبارية تتعلق بمنتجاتنا وخدماتنا.
• تحسين الموقع الإلكتروني: لتحليل حركة المرور على الموقع الإلكتروني وفهم سلوك المستخدم وتحسين وظائف وأداء موقعنا الإلكتروني.

3. كيف نحمي معلوماتك

نستخدم مجموعة من التدابير الأمنية لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التغيير أو الكشف:

• تشفير البيانات: يتم تشفير جميع المعلومات الحساسة، بما في ذلك تفاصيل الدفع، أثناء النقل باستخدام بروتوكولات آمنة (على سبيل المثال، SSL/TLS).
• التخزين الآمن: يتم تخزين المعلومات الشخصية ومعلومات المعاملات بشكل آمن في أنظمتنا مع تقييد الوصول إلى الموظفين المصرح لهم فقط.
• المراجعة المنتظمة: نقوم بمراجعة ممارساتنا وأنظمتنا الأمنية بانتظام لضمان حماية بياناتك.

4. مشاركة معلوماتك

نحن نحترم خصوصيتك ولا نبيع أو نتاجر أو نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة إلا في الحالات التالية:

• مقدمو الخدمات: يجوز لنا مشاركة المعلومات مع مقدمي خدمات تابعين لجهات خارجية يساعدوننا في معالجة المدفوعات أو إدارة الخدمات اللوجستية أو تنفيذ الطلبات. ويلتزم هؤلاء المزودون بالحفاظ على معلوماتك آمنة وسرية.
• المتطلبات القانونية: يجوز لنا الكشف عن معلوماتك إذا كان القانون يتطلب ذلك أو استجابة لطلب صالح من وكالات إنفاذ القانون أو غيرها من الهيئات الحكومية.

5. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة لتحسين تجربتك وجمع المعلومات حول حركة المرور على الموقع:

• ملفات تعريف الارتباط: ملفات تعريف الارتباط هي ملفات بيانات صغيرة يتم تخزينها على متصفحك والتي تسمح لنا بتذكر تفضيلاتك والتعرف عليك في الزيارات اللاحقة.
• إلغاء الاشتراك: يمكنك تعديل إعدادات المتصفح لرفض ملفات تعريف الارتباط أو إعلامك عند إرسال ملفات تعريف الارتباط. ومع ذلك، يرجى ملاحظة أن بعض ميزات موقعنا قد لا تعمل بشكل صحيح إذا قمت بتعطيل ملفات تعريف الارتباط.

6. حقوقك

لديك الحقوق التالية فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية:

• الوصول والتصحيح: يمكنك طلب الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك وتصحيح أي أخطاء.
• حذف البيانات: يمكنك طلب حذف بياناتك الشخصية، باستثناء الحالات التي يُطلب منا فيها الاحتفاظ بها لأغراض قانونية أو تعاقدية.
• سحب الموافقة: إذا وافقت على الاتصالات التسويقية، فيمكنك سحب هذه الموافقة في أي وقت عن طريق الاتصال بنا.

7. الاحتفاظ بالمعلومات

نحن نحتفظ بمعلوماتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض التي تم جمعها من أجلها أو حسبما يقتضيه القانون. بمجرد عدم الحاجة إليها، نقوم بحذف بياناتك أو إخفاء هويتها بشكل آمن.

8. التغييرات التي تطرأ على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. وسيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة، ونحن نشجعك على مراجعة السياسة بشكل دوري للبقاء على اطلاع بكيفية حمايتنا لمعلوماتك.

9. اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية هذه أو كيفية تعاملنا مع بياناتك الشخصية، فيرجى الاتصال بنا على:

البريد الإلكتروني: usedmach.com@gmail.com +86 133 2645 4154